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该文章是由束脩计划资助对象福州复园里文化创意有限公司—陈浠参加香港中文大学尤努斯社会事业中心举办的『社会事业区域论坛2018：社会创新学习』论坛有感而作。

中大尤努斯社会事业中心—赛马会青年计划为促进大中华地区大学之间师生参与社会事业，社会创新或社会企业学习的理论与务实分享，在2018年4月13-14日举办社会事业区域论坛社会创新的学习。期望通过老师在社会创新交流的研讨、学生分享交流不同的项目经验、实地考察当地的社会创新项目等活动，深入交流社会创新的教育与学习方式。

社会创新的基本要素：

社会创新是用新的技术/设计/产品或新的制度/服务去建立新的社会位置/关系来解决社会问题和群体需要。

在社会创新过程中不断思考

第一最重要的是价值理念，你为什么关注这个事？为什么来做这件事？能不能投入其中将最重要的做到最好？要时常反省自己的思考方式，你怎么看待人，是否打开自己同理心，是否敏锐地感触到痛点，是否有深入地去了解，你怎么去思考社会创新所创造出来的社会关系？高效地解决问题是很重要，但是在之前深入调研、理念思考更重要。

第二是个人成长，反思现在遇到的问题是不是和自己的状态有关？有没有为了你现在做的事情去学习跨领域的行业？社会不是像学校里按学科划分好的世界，社会是真实的问题，是错综复杂的组合，你要解决社会中的问题，就需要跨领域沟通和协作，要学会让自己不断升维，要在解决问题的过程中有勇气去打破现有的限制与规则。

第三是共创团队，团队可以不同背景的人共创，更能够碰撞出火花。你需要不断找到优秀的人才，用使命和愿景来说服Ta们带着技能、人脉、方法等加入自己的团队，团队需要有成长，让更多的人知道自己在做的事情，其中的技术就包括团队的行销。

第四是核心技术，因为在推动人类进程发展的历程中最重要的是技术的变革。如果没有自己的核心，永远只是在走别人走过的老路。你要想到这个创意新的应用情景，要用的核心技术去解决过去别人没解决的社会问题。

社会创新教育的挑战和突破

社会创新是一个非常大的领域，不要仅局限于是否成为社会企业，因为实际上如果大企业在社会责任部分做出改变，会比推动社会企业发展更有力更有效地解决社会问题。

不同的企业都需要践行自己的社会使命，都需要提供有用的社会价值，不仅限于社会企业，如何看待和创造这些综合价值（利：财务价值，义：社会价值），学会用产品跑通整个价值链。

社会创新可以是一个被定义的词汇和领域，但也可以用我们的想象力和反叛性去重构这些前辈所定义的内涵，很多时候，改变自己的消费习惯和生活方式就是在突破和创造新的关系。

这些领队的老师们特别看重年轻人的成长，愿意整合多方的资源让年轻一代有更多的机会去实践和展现，也特别能够鼓励年轻人用欢愉的心情去做事，赞赏在年轻人身上看到的闪光点，提供自己的经验促进年轻人去思考和学习。

人类学家带领大家的身体工作坊，让我们明白社会创新与创业需要『用户思维』，使用人物志的画像方式来浓缩用户研究，即我们将已经掌握的大量的用户资料勾勒出具体的人物形象，锁定Ta们的状态、心态、期待与挑战，思考自己可以从哪些方面切入？

我们一行人就来到了“The Good Lab”，它是香港首家社会创新孵化基地，Good Lab认为要推动社会创新，创造永续和公平的方案，我们首先要装备好自己，认识过往成功和未能完成的个案，避免重蹈覆轍，同時寻找可共創的搭档来一起合作。Ta们邀请和培育不同界別（政府组织、商业机构、社会创新）的领袖和创革者挑战现状，透过公开而相互尊重的对话、教育、学习、进而启发行动。

Translate for Her是一个专为少数族裔妇女翻译中文的平台。缘起是一位少数族裔的女性在租房时因看不懂合同向香港好友求助而发展壮大的，有香港当地人和少数族裔的女性负责不同的社群，只要在平台上发布求助信息，如街边的菜单、孩子的作业、机构的文件等，在3-5秒都会有人回应，除了学习认识中文外，也会通过线上录音的方式教大家广东话，还有组织一些线下活动和家庭聚会等，提升这些女性在地的安全感和归属感，同时在这样信任建立的过程中，也能有效地了解到其面临的其他需要，如家暴求助等事件也较易联合相关组织介入支持。

好宅，是社工机构在服务基层群体的过程中发现很多人高价也很难租到长期稳定的房屋，在香港，租房相关政策被取消，很多人租“摊屋“（即一大屋子隔断成很多间，一家四五口租一间，除了双层床辅外只容得下一张小桌子放置厨具，孩子写作业是在床铺的小桌板上），房东会因有高价租户而随时转租房屋，好宅在台湾崔妈妈基金会看到了新的可能，就开始对接良心房东和信用租户签订租房合同，这种模式受到当地政府的重视，有望在未来得到推广。

棚仔是布贩的集中地，亦是设计系学生、成衣生产商、自家制衣女性及手工艺爱好者常到之地，是香港很特色的布艺市场。因当地政府需要搬迁场地，吸引了许多跨界人士聚集此地，通过举办社区布艺传承学习班、布艺工坊口述史、时装达人秀、布艺展巡演、社区共识研讨会等行动，获得国际大奖，引发社会热议，有望将来和相关部门达成共识。

以上是两日的论坛学习，感谢壹基金我能实验室的带队参与，感谢束脩计划的学习支持。

图文 | 陈 浠

 编辑 | 木木